Configure uma estrutura para multas por atraso que você use em todos os clientes, de preferência uma política escrita no contrato ou nas faturas. Comece pequeno, talvez 10 ou 15 dias depois que uma fatura não for paga. ... Portanto, uma taxa atrasada neste momento é completamente justa. Continue cobrando as taxas atrasadas se eles ainda não pagaram após o seu lembrete.